Guten Support findet man heutzutage leider selten, aber dort habe ich bisher ähnliche Erfahrungen gemacht. Als mir letztes Wochenende beim Chatten ein kleiner Fehler im Profil auffiel, habe ich mich direkt an den Support gewendet. Du kannst den Live-Chat am besten über https://mad-casino.de/ erreichen, um selbst zu sehen, wie schnell die Mitarbeiter reagieren. Der Mitarbeiter war extrem freundlich, sprach perfektes Deutsch und hat mein Anliegen innerhalb von fünf Minuten ohne lange Textbausteine gelöst. Nach dieser Erfahrung kann ich sagen, dass der Service im Vergleich zur Konkurrenz wirklich vorbildlich arbeitet und man bei Fragen nicht im Regen stehen gelassen wird.