Ik vind dat goede klantenservice een groot verschil maakt, vooral als er geld mee gemoeid is. Veel spelers letten alleen op bonussen of uitbetalingen, maar vergeten hoe belangrijk het is om iemand te kunnen bereiken als er iets fout gaat. Een vriendelijk en efficiënt team kan veel stress voorkomen, vooral bij technische fouten of misverstanden. Dat bepaalt voor mij of ik ergens blijf spelen of niet.