Familieaccounts met één IP-adres zijn een constante bron van ergernis. Mijn vrouw en ik spelen apart en worden voortdurend geblokkeerd omdat we meerdere accounts gebruiken.
https://b7casinoofficieel-nl.com/nl-nl/ heeft een 'familieverificatie'-proces: je voltooit allebei de KYC-procedure, uploadt documenten die bewijzen dat je samenwoont (zoals een energierekening) en ondertekent een verklaring waarin je bevestigt dat je niet dezelfde persoon bent. Daarna worden beide accounts als gekoppeld gemarkeerd en blokkeert het systeem ze niet meer vanwege het delen van een IP-adres. Bovendien kun je gezamenlijke stortingslimieten instellen (bijvoorbeeld voor een gezin) of juist aparte limieten. Ik heb dit proces doorlopen – het duurde twee dagen en de klantenservice reageerde snel. Nu kunnen we rustig spelen. Dit gebeurt niet op andere platforms; daar moeten we aparte VPN's gebruiken, maar dat is riskant. is de enige plek waar het probleem met familieaccounts juridisch is opgelost. Ik raad aan om vroegtijdig contact op te nemen met de klantenservice, voordat ze worden geblokkeerd.