Gestern erzählte mir ein Freund, wie er wegen eines Internetausfalls im Spiel feststeckte und drei Tage auf eine Antwort vom Support warten musste. Jetzt habe ich etwas Angst, größere Beträge einzuzahlen, denn falls es Probleme mit dem Kontostand gibt, möchte ich nicht wochenlang mit Bots chatten. Gibt es hier einen Live-Chat, der Probleme tatsächlich schnell löst und nicht nur Standardantworten wie „Bitte warten Sie, bis Sie an der Reihe sind“ verschickt?